「Ask Japan」隱私權保護方針

GeoTechnologies, Inc（以下簡稱「本公司」）對於在使用「Ask Japan」（以下簡稱「本應用程式」）時所取得的使用者個人資料等，將依據以下「Ask Japan」隱私權保護方針處理。但是，如果用戶在使用本服務時，有個別同意的事項（以下稱「個別同意事項」），則該個別同意事項優先於本隱私權政策。
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第1條 (個人資料之處理)
1. 使用者下載本應用程式時，於下列各條款所指定之應用軟體下載網站所輸入之個人資料，將由各條款所指定之經營者(以下稱「網站經營者」)管理。與該等個人資訊相關的任何疑問或爭議，均應在用戶與網站經營者之間解決，不得向本公司提出任何索賠或申訴，即使用戶因網站經營者向第三方披露或提供該等個人資訊而遭受損害，本公司亦不承擔任何賠償責任。即使用戶因網站經營者向第三方披露或提供此類個人資訊而遭受損害，我們也不承擔任何賠償責任。
(1) ​Google Play，由 Google：Google LLC 營運，適用於執行 Android 作業系統之智慧型手機或平板電腦的網站。
(2) AppStore，由 Apple (蘋果公司) 營運，適用於執行 iOS 作業系統之智慧型手機或平板電腦的網站。

2. 本公司在使用本服務時所取得之使用者個人資料（指「個人資料保護法」第 2.1 條所定義之「個人資料」），除前項所述於應用軟體下載網站所輸入之個人資料外。使用者同意本公司依照隱私權政策及本隱私權政策處理其個人資訊（指「個人資訊保護法」第 2.1 條所定義之「個人資訊」）。

3. 儘管有前項規定，在下列情況下，本公司可能會在未經使用者同意的情況下，將個人資訊提供給第三方
(1) 法律要求時
(2) 有必要保護個人生命、身體或財產，且難以取得使用者同意時
(3) ​提供個人資訊對改善公共衛生或促進兒童健康成長特別必要，且難以取得當事人同意時。
(4) 有必要與國家機構、地方機關或受其委託的個人或實體合作執行法律規定的事務，且取得您的同意可能會妨礙相關事務的執行時。
(5) 法院、檢察官辦公室、警察或同等機關要求披露個人資訊時。

4. ​使用者是否向本公司提供個人資訊，由使用者自行決定。但請注意，若您不提供個人資訊，本公司可能無法提供所要求之服務或活動。

5. 本應用程式不適用於 13 歲以下之使用者。我們不會刻意收集 13 歲以下使用者的個人資訊。萬一我們發現未經 13 歲以下使用者之父母或監護人同意而收集其個人資訊，我們將盡快刪除此類資訊。如果您發現這種情況，請按照第 4 條所述聯絡我們的聯絡人。
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第 2 條 (使用者資訊的處理)
1. 在本隱私權政策中，「使用者資訊」係指與使用者身分識別有關的資訊，以及與使用者或使用者所管理的終端相關所產生或累積的其他資訊，以及本公司依據本條在本應用程式中收集的所有資訊。

2. 用戶資訊包括下列資訊
(1) 電子郵件地址（不含下一項規定的電子郵件地址）
(2) 使用者登入外部服務時使用的電子郵件地址及圖示資訊
(3) 識別碼（識別用戶的代碼和廣告識別碼，例如 IDFA 和 AAID [註 1]，以及由電子郵件地址或電話號碼不可逆轉地轉換的識別碼）
(4) 瀏覽記錄資訊
(5) 裝置資訊 (包括但不限於 SIM 卡設定、貨幣、語言和國家名稱)
(6) 使用本應用程式張貼或傳送的問題內容，以及本應用程式內提供的問題答案。
[註 1.
廣告識別碼是在進行目標性廣告等時，用於識別用戶的行動裝置的代碼。它可以識別所使用的終端，但本身無法識別個別用戶 。
IDFA（廣告識別碼）：由蘋果公司（Apple Inc.
AAID（廣告商識別碼）：由 Google LLC 發佈的使用者裝置（Android）識別碼。

3. ​本公司使用使用者資訊之目的如下。
(1) ​提供App及App內適合使用者之服務 (包括防止不當內容、透過登入及認證確保安全性、防止未經授權使用、監控及管理使用者間互動之目的)。
(2) 識別使用者。
(3) 散佈有關本App的資訊，以及宣傳或推廣 (包括傳送電子報) 本公司或第三方的產品、服務等。
(4) 回應有關本應用程式的詢問。
(5) 用於統計瞭解、市場研究、使用調查、其他分析研究或建立統計資訊，以提升本App。
(6) 為維護及改善本應用程式，並執行促銷計劃，例如各種活動。
(7) 分析使用者資訊，並發佈符合使用者需求和興趣的產品和服務相關廣告。
(8) 為規劃、開發、檢討及提供本公司、本公司關係企業或關係企業之新產品及服務。

4. ​為了防止使用者資訊的洩漏、遺失或損壞，或以其他方式安全管理使用者資訊，本公司將採取充分的安全措施，包括制定處理規則及其他安全管理的規定和實施制度，並採取適當的措施，以確保資訊的正確性和達到使用目的所需的最新資訊、萬一發生問題等，我們將及時採取適當的糾正措施。關於本公司為安全管理用戶資訊所採取措施的具體細節，請參閱個人資訊保護政策。
隱私權政策：https://geot.jp/privacy/

5. ​本公司可能會根據本隱私權政策，在協定的使用目的範圍內，將處理使用者資訊的業務外包給外部廠商。在此情況下，本公司將選擇符合足夠的個人資訊保護標準的單位，與本公司認為適當的承包商簽訂合約，並對其進行適當的監督。​

6. 用戶可對用戶信息中的個人信息提出公開、使用目的通知、修改、追加、刪除、停止使用、刪除、向第三者公開提供記錄、停止向第三者提供等要求（以下在 ，稱為「公開等」），在此情況下，本公司將迅速以規定的方式作出回應和答覆。在此情況下，本公司將按照本公司規定的方式迅速作出回應和答覆。此外，根據電子郵件地址等用戶資訊的項目，由於收集或使用該等資訊是提供本應用程式的前提，因此只有在用戶以本公司規定的方式退出本應用程式時，本公司才會停止收集該等資訊。提出公開等要求時，請向第 4 條規定的本公司聯絡窗口提出。

7. 不允許收集用戶資訊的設定如下。
(1) IDFA 和 AAID 識別碼可以透過從使用者終端存取下列網站進行變更，使我們無法取得這些識別碼。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
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第三條 (修訂)
1. 本公司保留自行修改本隱私權政策內容之權利。

2. 如發生前款情況，本公司將在本公司管理的官方網站或其他指定場所展示說明該等變更的通知。此類變更不具追溯力，並將於展示後 14 天後生效。但是，涉及應用程式新功能或基於法律原因的變更應立即生效。

3. 若使用者於第2項規定之期間屆滿後仍繼續使用應用程式，或使用者未於本公司規定之期間內取消註冊，應視為使用者已接受相關變更。​

第四條 (本公司個人資訊保護經理)
有關使用者資訊處理的意見、問題及其他諮詢的聯絡方式如下
個人資料保護經理： 執行長、CDO 及 CISO Tsukasa Enomoto。
個人資料保護經理聯絡方式：personalinfo@geot.jp

第 5 條 (諮詢聯絡方式)
有關處理本應用程式的意見、問題和其他諮詢的聯絡方式如下。
https://forms.gle/coNscwsbi7sNMuG38

第 6 條 (語言)
本隱私權政策以日文撰寫，並翻譯成英文及繁體中文。日文版為原文，英文版和繁體中文版僅供參考。若這些語言版本之間有任何歧異，應以日文版本為準。
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補充條文：
實施日期  2025年10月6日